+7 (963) 638-6446

WhatsApp, Viber, Telegram

Сервисные

чат-боты 

и онлайн-опросы

Эффективные решения 

для вашего бизнеса!

«Клиент - вот основа бизнеса, 

и только он дает ему жизнь!»


Питер Друкер

Сервисные чат-боты и онлайн-анкеты в рамках проекта "Сервисные решения" предназначены для регулярного сбора обратной связи от клиентов различных компаний в сферах B2B, B2C, B2G с любой спецификой работы. Ее экспертного анализа и передаче заказчику с практическими рекомендациями.


Экспертный анализ и рекомендации предоставляются российским экспертом-практиком с 17-летним опытом в сфере клиентского сервиса, руководителем проекта по онлайн-обучению "Академия клиентского сервиса" - Сергеем Мамченко.

Для кого?

Работа с обратной связью - уникальный и практический инструмент 

для компании любой сферы услуг!

Медицинские центры и клиники эстетической медицины

Центры технического обслуживания (кассы и др.)

Компании банковского и финансового сектора

Розничная 

торговля

Службы такси и компании оказывающие транспортные перевозки

Компании работающие и оказывающие услуги в сфере IT

Компании, работающие в сферы маркетинга, дизайна и копирайта

Фитнес-центры и центры здоровья и спорта

Курьерские службы и компании, оказывающие услуги доставки

Туристические компании (турагентства и туроператоры)

HORECA

Компании, работающие в сфере услуг индустрии гостеприимства

Автосалоны, автозаправки, автомобильные сервисные центры

Наши преимущества

Эффективное решение + экспертное мнение!

Удобные способы получения обратной связи от клиентов

 

Сводная таблица и визуализация данных по обратной связи


Экспертное заключение и практические рекомендации


Доверьте работу 

с обратной связью клиентов экспертам!


СЕРГЕЙ Мамченко

руководитель проекта 

"Сервисные решения" 

Рекомендация от Джона Шоула

Институт качества сервиса, США

Запись эфира программы "Деловой день" (РБК) с участием Сергея Мамченко

Тарифы

на использование (аренду) сервисных чат-ботов и онлайн-анкет

(на платформах Telegram и Viber и Google Forms)

тариф "Эконом"

9 970 ₽

1 месяц / 1 точка


  • Разработка опроса с учетом пожеланий заказчика.
  • Аренда бота или онлайн-анкеты на 1 месяц.


  • Предоставление (пересылка) обратной связи от клиента заказчику.

 

тариф "Стандарт"

19 970 ₽

1 месяц / 1 точка


  • Разработка опроса с учетом пожеланий заказчика.
  • Аренда бота или онлайн-анкеты на 1 месяц.


  • Предоставление сводного отчета (excel) по обратной связи.
  • Предоставление кратких рекомендаций по улучшению клиентского сервиса. 

тариф "Бизнес"

29 970 ₽

1 месяц / 1 точка


  • Разработка опроса с учетом пожеланий заказчика.
  • Аренда бота или онлайн-анкеты на 1 месяц.


  • Предоставление сводного отчета (excel) по обратной связи.
  • Предоставление аналитического отчета и рекомендаций по улучшению клиентского сервиса.
  • Консалтинговая онлайн-поддержка по вопросам клиентского сервиса.

Запрос счета при оплате 

от юридического лица




Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

    (С) ИП Мамченко С. Л., 2019-2020 гг.

    Все права защищены.

+7 (963) 638-6446

WhatsApp, Viber, Telegram

@SergeyMamchenko_bot

Личный чат-бот в  telegram

Корзина

    Итого

    0

    Оформить заказ





    Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных