ОНЛАЙН-ОПРОСЫ

по внутреннему сервису, вовлеченности и лояльности персонала

от российского эксперта-практика по клиентскому сервису с 17-летним опытом 

- Сергея Мамченко

«Качество внешнего сервиса никогда не превысит качество внутреннего».

Клаус Мёллер 

ведущий консультант и главный лектор в области менеджмента


До создания Claus Møller Consulting он основал компанию Time Manager International (TMI). В 2003 г. он продал TMI и продолжает свои новаторские исследования в областях лидерства, менеджмента, управления качеством и сервисом, а также в сфере эмоционального интеллекта. За 30 лет своей карьеры профессионального консультанта Клаус сформулировал в своих книгах следующие концепции: «Putting People First» («Человек прежде всего»), «Complaint is a Gift» («Жалоба – это подарок»), «The Human Side of Quality» («Человеческий фактор качества»), «Employeeship» («Партнерство руководства и персонала»). Он автор нескольких бестселлеров по менеджменту и лауреат многочисленных наград за инновационные идеи и проекты. Клаус разработал известные в мире программы «Time Manager® planning and results tool» («Time Manager® – инструмент планирования и успеха»), он активно сотрудничал с многочисленными «голубыми фишками» – от IBM до American Express.

Наши решения

Выберите тариф подходящий для Вашей компании:

ЭКОНОМ

29 700 ₽

за один опрос


  • Проведение онлайн-опроса.
  • Анализ и составление рекомендаций.
  • Отправка отчета по e-mail.

СТАНДАРТ

39 700 ₽

за один опрос


  • Проведение онлайн-опроса.
  • Анализ и составление рекомендаций.
  • Представление результатов онлайн (skype).

БИЗНЕС

49 700 ₽

за один опрос


  • Проведение онлайн-опроса.
  • Анализ и составление рекомендаций.
  • Личное представление результатов опрос.

Наша команда

над проведением онлайн-опросов работают: 

Сергей Мамченко

Россия

Российский эксперт-практик с 17-летним опытом в сфере клиентского сервиса и опыта.

Мигель Урибе

Мексика

Специалист по клиентскому сервису и опыта в Латинской Америке


Корзина

    Итого

    0

    Оформить заказ





    Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных